Como Aparecer no ChatGPT com a Minha Empresa? | Ricardo Mordomo

De “pesquisar no Google” para “perguntar à Inteligência Artificial”

Durante muitos anos habituámo-nos a pensar nas pesquisas como palavras ou pequenas frases.

Alguém precisava de ajuda com marketing digital e pesquisava:

A intenção pode ser exatamente a mesma.

O que mudou foi a forma de fazer a pergunta.

Com ferramentas como o ChatGPT, as pessoas conseguem explicar melhor aquilo de que precisam, dar contexto e fazer perguntas muito mais completas.

Então é possível uma empresa aparecer no ChatGPT?

Sim.

Sites públicos podem ser encontrados através da pesquisa do ChatGPT.

Mas isto não significa que basta ter um site publicado para aparecer automaticamente numa resposta.

Tal como no Google, existem milhares de páginas que podem ser relevantes para a mesma pergunta.

A verdadeira questão é:

É precisamente aqui que começa o trabalho.

1. O seu site tem de explicar claramente o que faz

Parece extremamente básico.

Mas muitos sites começam logo aqui a criar um problema.

Imagine que chega a uma homepage onde lê:

Parece profissional.

Mas afinal a empresa faz o quê?

Marketing?

Software?

Consultoria?

Contabilidade?

Compare com:

Talvez seja menos poético.

Mas é muito mais fácil perceber o negócio.

2. Não coloque todos os serviços dentro da mesma página

Outro problema comum é ter uma página chamada “Serviços” onde aparece tudo aquilo que a empresa faz.

Imagine que presta:

• criação de websites;
• SEO;
• Google Ads;
• Meta Ads;
• automação;
• consultoria.

É útil ter uma página geral de serviços.

Mas os serviços mais importantes também devem poder ser aprofundados individualmente.

Foi precisamente por isso que criei uma página própria sobre SEO para Inteligência Artificial .

3. Pare de pensar apenas em palavras chave

As palavras chave continuam a ser úteis.

Mas há algo ainda mais interessante:

as perguntas que os clientes já lhe fazem.

Por exemplo:

• Quanto custa criar um site?
• Google Ads ou Meta Ads?
• Quanto devo investir em anúncios?
• Quanto tempo demora o SEO?
• Como consigo mais clientes através da Internet?
• Como faço para aparecer no ChatGPT?

Estas perguntas dizem muito sobre aquilo que uma pessoa precisa antes de tomar uma decisão.

E são excelentes temas para conteúdos.

É exatamente isso que este artigo está a fazer.

4. A experiência real ganhou ainda mais importância

Hoje é extremamente fácil produzir conteúdo.

Qualquer pessoa consegue abrir uma ferramenta de Inteligência Artificial e escrever:

Em poucos segundos recebe milhares de palavras.

O problema é que outras milhares de pessoas conseguem fazer exatamente a mesma coisa.

Por isso, acredito que o conteúdo realmente interessante será cada vez mais aquele que nasce de algo que aconteceu.

• campanhas reais;
• clientes reais;
• projetos;
• resultados;
• testes;
• erros;
• opiniões;
• experiências;
• dados próprios;
• processos que utiliza no dia a dia.

A segunda ideia tem uma coisa que a primeira não tem.

Experiência.

5. O seu site não deve ser a única fonte que fala sobre si

Imagine que eu escrevo no meu próprio site:

“Ricardo Mordomo é especialista em Marketing Digital.”

É informação.

Mas agora imagine que o meu nome também aparece associado ao Marketing Digital em:

• eventos onde participei;
• podcasts;
• sites de clientes;
• entrevistas;
• parceiros;
• associações;
• publicações externas;
• outros websites relevantes.

A informação começa a ganhar contexto.

É mais fácil relacionar:

Isto aplica-se exatamente da mesma forma a empresas.

Por isso, construir autoridade digital não significa apenas publicar artigos no próprio site.

6. Não abandone o SEO tradicional

Com toda esta conversa sobre Inteligência Artificial começaram a surgir termos como GEO, AEO e outras variações.

Alguns são úteis para explicar mudanças na pesquisa.

Mas há uma coisa importante:

os fundamentos do SEO não desapareceram.

Continuamos a precisar de:

• páginas indexáveis;
• conteúdo útil;
• uma estrutura técnica limpa;
• links internos;
• autoridade;
• boa experiência em telemóvel;
• sites rápidos;
• títulos claros;
• conteúdo que responda realmente à intenção da pesquisa.

7. Verifique se o ChatGPT consegue aceder ao seu site

Há também uma parte técnica que não devemos ignorar.

A OpenAI utiliza um crawler específico relacionado com pesquisa chamado OAI SearchBot.

Se o seu site bloquear este crawler, pode estar a dificultar a descoberta e utilização do seu conteúdo na pesquisa do ChatGPT.

Por isso, uma das verificações que pode fazer é analisar o ficheiro:

Também deve garantir que as páginas importantes são públicas, acessíveis e não estão inadvertidamente bloqueadas.

Isto não significa que permitir o crawler garante que vai aparecer numa resposta.

Significa apenas que não está a fechar a porta.

8. Organize a informação para ser fácil de compreender

Um site não deve obrigar alguém a investigar durante quinze minutos para perceber aquilo que a empresa faz.

Quanto mais clara for a estrutura, melhor.

Por exemplo:

Os dados estruturados podem também ajudar os motores de pesquisa a compreender determinados elementos do site.

Mas não são um botão mágico.

A informação visível para as pessoas continua a ser a base.

9. Trabalhe a sua marca e não apenas as pesquisas

Há uma diferença importante entre ter páginas posicionadas e construir uma presença digital.

Eu não quero apenas que uma página do meu site apareça para uma palavra.

Quero que exista uma relação clara entre:

• quem sou;
• aquilo que faço;
• os temas sobre os quais trabalho;
• os projetos que desenvolvi;
• os conteúdos que publico;
• as empresas com quem trabalhei;
• os sítios onde sou mencionado.

No meu caso quero que seja fácil perceber:

A mesma lógica deve existir para a sua empresa.

10. Então o que faria hoje para começar?

Não tentaria otimizar todo o site de uma vez.

Começaria por isto:

• Confirmar que o site está indexado no Google.
• Verificar se os crawlers necessários não estão bloqueados.
• Reescrever a homepage para deixar muito claro aquilo que a empresa faz.
• Criar páginas específicas para os serviços mais importantes.
• Identificar as perguntas que os clientes fazem.
• Criar conteúdos a responder a essas perguntas.
• Adicionar links entre artigos e páginas de serviços.
• Mostrar projetos, experiência e casos reais.
• Conseguir referências externas relevantes.
• Acompanhar impressões, pesquisas e cliques no Search Console.

Depois repetiria.

Pesquisa.

Conteúdo.

Experiência.

Autoridade.

Medição.

Melhoria.

Como saber se isto está a começar a funcionar?

Não ficaria constantemente a abrir o ChatGPT e a perguntar se já recomenda a minha empresa.

Começaria pelos sinais que conseguimos medir.

• Mais páginas indexadas.
• Mais pesquisas diferentes no Google Search Console.
• Aumento de impressões.
• Melhoria das posições médias.
• Mais cliques orgânicos.
• Mais visitas às páginas de serviços.
• Novos links externos.
• Referências à marca em diferentes fontes.

No meu próprio site já comecei a acompanhar pesquisas relacionadas com:

É precisamente por existir procura nestes temas que estou a aprofundar esta área.

Então existe SEO para ChatGPT?

Sim.

Mas eu teria muito cuidado com quem promete atalhos.

Não acredito numa fórmula como:

Prefiro olhar para esta nova fase como uma evolução daquilo que já devíamos fazer bem.

Construir uma empresa fácil de compreender.

Criar conteúdo útil.

Demonstrar experiência.

Organizar o site.

Construir autoridade.

E facilitar o acesso à informação.