Se já tens um funil montado mas as vendas não aparecem, aumentar o tráfego nem sempre é a solução. Primeiro tens de perceber o que está a acontecer dentro do próprio funil.
Landing page criada. Formulário ativo. Automatismos preparados.
E mesmo assim, os resultados ficam abaixo do esperado.
O erro de culpar imediatamente o tráfego
Quando um funil não está a gerar resultados, uma das primeiras reações costuma ser:
“Preciso de levar mais pessoas para a página.”
Pode ser verdade. Mas antes de investir mais, vale a pena perceber se as pessoas que já chegam estão a avançar.
Se existe um problema de conversão, aumentar o tráfego pode simplesmente aumentar a quantidade de pessoas que abandonam o funil.
O que pode estar a falhar no teu funil
- mensagem pouco clara
- oferta difícil de perceber
- pouca ligação entre anúncio e landing page
- demasiados passos
- falta de prova ou confiança
- próximo passo pouco evidente
- follow-up inexistente ou fraco
Um funil eficaz precisa de coerência
Não basta ter várias ferramentas ligadas entre si.
A pessoa deve perceber facilmente:
1. Qual é o problema
2. O que estás a propor
3. Porque deve confiar
4. O que deve fazer a seguir
Exemplo de um funil pouco claro
- o anúncio fala de uma coisa
- a landing page abre com outra mensagem
- a oferta demora demasiado a perceber
- o botão não deixa claro o que acontece depois
Mesmo que a página seja bonita, existe fricção.
Um percurso mais simples
- o anúncio desperta interesse num problema concreto
- a landing page continua exatamente essa conversa
- a solução é apresentada de forma clara
- a pessoa percebe o benefício
- existe uma ação evidente
- há acompanhamento depois do contacto
O objetivo não é ter o funil mais complexo. É ter um percurso que a pessoa consegue entender e seguir.
O que deves analisar antes de aumentar o investimento
- A mensagem do anúncio corresponde à landing page?
- A oferta percebe-se rapidamente?
- Existe apenas uma ação principal?
- O formulário pede apenas o necessário?
- A página transmite confiança?
- O contacto recebe acompanhamento depois de deixar os dados?
- Estás a medir onde as pessoas abandonam?
Primeiro otimiza. Depois escala.
Mais tráfego pode ser importante, mas deve entrar num sistema preparado para o receber.
Antes de aumentares o orçamento, percebe onde estão as perdas e melhora o que já tens.
Tráfego leva pessoas ao funil. É a estrutura do funil que lhes dá razões para continuar.
Queres perceber onde o teu funil está a perder oportunidades?
Na Consulta Estratégica posso analisar contigo a landing page, a oferta, o percurso e o acompanhamento para identificarmos onde faz mais sentido mexer primeiro.
Marcar Consulta Estratégica →