Meta Ads para Pequenos Negócios: Como Criar Anúncios sem Complicar

Meta Ads

Meta Ads para pequenos negócios: como criar anúncios sem complicar

Criar anúncios não é apenas escolher um público e carregar no botão publicar. Aprende a pesquisar o mercado, criar melhores anúncios, testar ideias e perceber o que acontece depois do clique.

Por Ricardo Mordomo · 12 minutos de leitura

Durante muito tempo, falar de Meta Ads significava falar de interesses, públicos, segmentações e dezenas de configurações dentro do Gestor de Anúncios.

Tudo isso continua a existir.

Mas a forma como devemos pensar os anúncios está a mudar.

As plataformas têm cada vez mais informação sobre o comportamento dos utilizadores e estão cada vez melhores a decidir a quem mostrar determinado conteúdo.

Isto não significa que o marketing deixou de ser necessário.

Na minha opinião, significa precisamente o contrário.

Quanto mais a plataforma automatiza a parte técnica, mais importante fica perceber:

  • O que estamos a vender
  • Para quem estamos a comunicar
  • Que mensagem vai chamar a atenção
  • Que criativo vamos utilizar
  • O que acontece depois do clique

O anúncio pode ser simples. O pensamento por trás dele não deve ser.

O gestor de tráfego já não pode ser apenas alguém que carrega em botões

Durante algum tempo, bastava dominar tecnicamente a plataforma para existir uma vantagem significativa.

Hoje vejo o papel de quem gere anúncios de forma diferente.

O trabalho precisa de estar muito mais próximo da estratégia do negócio.

Antes de criar uma campanha, interessa perceber:

  • Qual é a oferta?
  • Já existem clientes para ela?
  • Como está a concorrência a comunicar?
  • Que anúncios estão a utilizar?
  • Para onde estão a enviar as pessoas?
  • A landing page está preparada?
  • Existe follow-up depois da lead?

Porque posso configurar tecnicamente uma campanha perfeita e continuar sem resultados se a oferta não interessar ou a comunicação não despertar qualquer reação.

Configurar anúncios é uma parte do trabalho. Perceber o negócio é a parte que pode fazer a diferença.

O criativo está cada vez mais importante

Quando falamos de anúncios, existe uma tendência para começar imediatamente pelo público.

Que idade devo escolher?

Que interesses?

Homens ou mulheres?

Que comportamentos?

Estas perguntas continuam a poder ser importantes.

Mas há outra pergunta que colocaria primeiro:

Porque é que alguém vai parar para ver este anúncio?

É aqui que entra o criativo.

O criativo pode ser:

Uma imagem estática
Um Reel
Um carrossel
Uma fotografia
Um testemunho
Uma demonstração

O formato é apenas uma parte.

O mais importante é aquilo que a pessoa percebe quando vê o anúncio.

Não assumes que vídeo é sempre melhor

Existe quase uma obsessão atual com vídeo.

E sim, o vídeo pode funcionar muito bem.

Mas isso não significa que seja automaticamente o melhor formato para publicidade.

Já acompanhei campanhas em que existiam vídeos e imagens estáticas na mesma campanha e a imagem conseguia gerar leads a um custo inferior.

Isto acontece porque um vídeo pode ter muita visualização sem necessariamente gerar a ação que procuramos.

A pessoa vê.

Ouve.

Continua a fazer scroll.

Por isso, quando utilizo vídeo para anúncios, gosto de pensar em conteúdos mais diretos.

1

Chama a atenção

A pessoa deve perceber rapidamente porque deve continuar a ver.

2

Apresenta o problema

Não gastes demasiado tempo a explicar tudo. Cria interesse suficiente.

3

Mostra o próximo passo

Diz claramente aquilo que queres que a pessoa faça.

Um anúncio não precisa de ensinar tudo. Precisa de criar interesse suficiente para a pessoa querer dar o próximo passo.

Antes de criares anúncios, pesquisa quem já está a anunciar

Uma das ferramentas que mais gosto para esta fase é a Biblioteca de Anúncios da Meta.

Os anúncios ativos no Facebook e Instagram podem ser consultados publicamente.

Isto dá-nos uma excelente ferramenta de pesquisa.

Podes procurar:

  • Concorrentes diretos
  • Empresas semelhantes
  • Formadores do mesmo mercado
  • Marcas que vendem soluções semelhantes

E observar aquilo que estão a colocar no mercado.

O que procuro na Biblioteca de Anúncios?

1

Há quanto tempo está ativo?

Um anúncio que continua ativo durante bastante tempo pode ser um sinal interessante para investigar mais.

2

Que formato utiliza?

É vídeo, imagem estática ou carrossel? Existem padrões repetidos?

3

Qual é a promessa?

Percebe aquilo que está a ser utilizado para captar a atenção.

4

Qual é o call to action?

Que ação estão a pedir à pessoa depois de consumir o anúncio?

5

Para onde vai o clique?

Abre a landing page e analisa também aquilo que acontece depois do anúncio.

O objetivo não é copiar.

É aprender.

Se várias empresas de um determinado setor estão a utilizar um certo tipo de oferta, formato ou mensagem, isso dá-te informação para começares os teus próprios testes.

Ser criativo não significa inventar tudo do zero. Muitas vezes significa observar bem, perceber os padrões e criar uma versão adaptada ao teu negócio.

Posso usar Inteligência Artificial nesta pesquisa?

Sim.

Mas gosto mais de utilizar a Inteligência Artificial depois de ter contexto.

Em vez de simplesmente perguntar:

“Dá-me uma ideia para um anúncio.”

Podes chegar com informação real.

Por exemplo:

  • Capturas de anúncios do mercado
  • Exemplos de concorrentes
  • A tua oferta
  • O teu público
  • As tuas cores
  • A tua forma de comunicar

A partir daí, a IA pode funcionar como um segundo cérebro para ajudar a criar alternativas.

Não substitui o contexto.

Ajuda-te a trabalhar melhor com o contexto que já tens.

Público aberto ou público segmentado?

Outra mudança interessante é a capacidade cada vez maior das plataformas para encontrar potenciais clientes através dos próprios sinais do anúncio.

Em algumas campanhas, tenho obtido bons resultados com públicos bastante abertos.

Isto não significa que devemos ignorar completamente o público.

Significa que não devemos assumir que uma campanha será melhor apenas porque colocámos quinze interesses diferentes.

Há casos em que faz sentido limitar.

Por exemplo, se sabes com bastante segurança que o teu comprador está entre determinadas idades ou numa determinada localização, podes utilizar essa informação.

Mas também podes testar uma abordagem mais aberta e comparar os resultados.

Não existe uma configuração perfeita para todos os negócios. Existe aquilo que os teus dados demonstram que funciona melhor.

Não desligues um anúncio ao fim de algumas horas

Outro erro comum é analisar uma campanha demasiado cedo.

Lanças hoje.

Amanhã ainda não vendeu.

Desligas.

O problema é que um ou dois dias podem ser pouco para tirar uma conclusão.

Existem vários fatores que podem influenciar os resultados:

  • Dia da semana
  • Hora
  • Orçamento
  • Tipo de público
  • Tempo necessário para o algoritmo aprender

Quando o orçamento permite, prefiro olhar para o comportamento durante vários dias.

Muitas vezes pode ser mais interessante investir um pouco menos diariamente e dar mais tempo ao teste do que concentrar todo o investimento num único dia.

O anúncio é apenas o início

Imagina que alguém vê o anúncio.

Clica.

Chega à tua página.

E não compra.

Terminou?

Não necessariamente.

É aqui que começa outra parte muito poderosa do Meta Ads.

O que é o Pixel da Meta?

O Pixel é um código instalado no site ou landing page que permite enviar informação sobre determinadas ações para a Meta.

A pessoa não te aparece identificada pelo nome.

Mas a plataforma consegue utilizar esses sinais para perceber quem visitou determinada página e otimizar campanhas.

Isto permite criar estratégias muito mais interessantes.

Vê o anúncio
Visita a página
Não compra
Recebe remarketing

Remarketing: voltar a falar com quem já demonstrou interesse

O remarketing permite criar campanhas para pessoas que já tiveram algum contacto contigo.

Por exemplo:

Visitou uma landing page
Entrou no teu site
Interagiu com conteúdo
Entrou numa lista de leads

Isto muda completamente a mensagem que podes utilizar.

Já não precisas de falar como se a pessoa nunca te tivesse visto.

Podes criar algo muito mais específico.

Por exemplo:

“Já viste a página do curso. Deixo-te mais três razões pelas quais pode fazer sentido para ti.”

Essa pessoa já conhece a oferta.

O teu trabalho agora é ajudá-la a ultrapassar as dúvidas que ainda impedem a decisão.

Porque é que aparecer várias vezes é importante?

Publicidade repetida não nasceu com o Instagram.

As marcas fazem isto há décadas.

Vemos determinada marca na televisão, numa loja, numa embalagem e mais tarde novamente num anúncio.

A repetição cria familiaridade.

Nos negócios digitais acontece algo semelhante.

Uma pessoa pode:

  • Ver primeiro um Reel teu
  • Depois receber um anúncio
  • Entrar numa landing page
  • Receber um email
  • Voltar a ver outro anúncio

De repente tem a sensação de que estás em todo o lado.

Não porque estás realmente em todo o lado, mas porque construíste vários pontos de contacto com a mesma pessoa.

Antes de investir, arruma a casa

Existe uma parte que não devemos ignorar.

Anúncios conseguem trazer mais pessoas.

Mas se ainda não sabes aquilo que lhes vais vender, estás apenas a acelerar a confusão.

Antes de começares a aumentar investimento, tenta perceber se já tens:

Oferta clara
Produto ou serviço definido
Landing page preparada
Próximo passo definido
Forma de fazer follow-up
Capacidade de acompanhar as vendas

Se ainda não tens uma estrutura para captar contactos, podes começar por este artigo sobre como criar um funil simples de captação de leads.

E se queres transformar esse funil num sistema que funciona continuamente, lê também como criar um sistema contínuo de geração de leads.

Vender primeiro também pode ajudar a validar o produto

Há ainda uma estratégia que gosto especialmente quando estamos a criar um produto novo.

Não construir tudo antes de saber se alguém quer comprar.

Imagina um curso com dez aulas.

Em vez de passares várias semanas a gravar tudo, podes:

1

Estruturar o curso

Define o problema, resultado, módulos e conteúdo.

2

Criar as primeiras aulas

Produz o necessário para o primeiro aluno poder começar.

3

Colocar à venda

Começa a testar a comunicação e o interesse real.

4

Usar o feedback

Os primeiros compradores ajudam-te a perceber aquilo que falta ou deve ser melhorado.

Uma pessoa dizer que gosta da ideia é diferente de pagar.

A venda é uma forma muito mais forte de validação.

Não precisas de construir o produto perfeito para descobrir se existe procura. Às vezes precisas primeiro de colocar uma versão real no mercado.

Como dividir o orçamento de publicidade?

Quando tens mais do que um produto, podes começar a pensar no orçamento por objetivos diferentes.

Um exemplo simples:

  • Uma parte para gerar novas leads
  • Uma parte para promover um produto de entrada
  • Uma parte para remarketing
  • Uma parte para testar uma nova oferta

Depois começas a criar métricas.

Quanto investiste?

Quantas leads geraste?

Quantas vendas?

Quanto valeu cada venda?

Com o tempo, deixas de tomar decisões apenas por sensação.

Começas a tomar decisões com base em números.

Checklist antes de lançares uma campanha Meta Ads

Sei exatamente o que quero promover
Tenho uma oferta clara
Pesquisei anúncios do meu mercado
Preparei vários criativos
Todos têm call to action
A landing page está testada
O Pixel está instalado quando necessário
Sei qual é o próximo passo depois da lead
Defini um orçamento que posso testar
Vou analisar resultados durante vários dias

Erros comuns nos anúncios para pequenos negócios

Começar pela ferramenta Antes de configurar a campanha, percebe o que estás a vender e porque alguém deveria querer comprar.
Pensar demasiado na segmentação e pouco no criativo Um público perfeito não salva uma mensagem que ninguém quer ver.
Utilizar apenas um anúncio Sem alternativas não tens comparação para perceber o que está realmente a funcionar.
Assumir que vídeo é sempre melhor Testa imagem, carrossel e vídeo antes de decidir.
Desligar demasiado cedo Um dia isolado pode não representar o verdadeiro comportamento da campanha.
Ignorar quem não comprou Quem visitou uma página ou demonstrou interesse pode continuar a ser trabalhado através de follow-up e remarketing.

Perguntas frequentes

Preciso de um gestor de tráfego para fazer Meta Ads?

Não obrigatoriamente. Hoje é possível começar com campanhas simples. O mais importante é compreender a lógica, controlar o orçamento e saber analisar aquilo que acontece.

Imagem ou vídeo, qual é melhor?

Não existe uma resposta universal. Já vi imagens estáticas superar vídeos em geração de leads. O ideal é testar formatos diferentes dentro da mesma estratégia.

Devo segmentar muitos interesses?

Nem sempre. Podes testar públicos segmentados e públicos mais abertos. A melhor opção depende da oferta, do histórico da conta e dos resultados reais.

Quanto tempo devo deixar um anúncio ativo?

Evita tirar conclusões com apenas algumas horas de campanha. Sempre que o orçamento permitir, analisa vários dias para conseguires observar melhor o comportamento.

Para que serve o Pixel da Meta?

Ajuda a enviar informação sobre ações que acontecem no teu site ou landing page para a Meta e permite melhorar a medição, a otimização e estratégias como remarketing.

O que é remarketing?

É voltar a comunicar através de publicidade com pessoas que já tiveram algum contacto com o teu negócio, como visitar uma página ou interagir com uma oferta.

Queres aprender a fazer isto no teu próprio negócio?

Na Oficina do Empreendedor Desenrascado trabalhamos anúncios, landing pages, geração de leads, conteúdos e automatizações de forma prática, com foco em colocar as coisas realmente a funcionar.

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